Система-112 Московской области принимает вызовы удобными для жителей способами

 

Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов. Так, в настоящее время за помощью в Систему-112 можно обратиться пятью различными способами: позвонить по телефону, отправить SMS-сообщение, через мобильное приложение, с помощью программы Skype, а также сообщить о происшествии посредством оборудования системы ЭРА-ГЛОНАСС.

«Система-112 нацелена на оказание помощи наиболее удобными для жителей и гостей Московской области способами. В её работе задействовано более 3600 высококвалифицированных специалистов – операторов, лингвистов, психологов, сурдопереводчиков. Обрабатываются не только звонки со стационарных и мобильных телефонов (в том числе без SIM-карт), но и SMS-сообщения, сообщения, поступающие через мобильное приложение, а также сигналы с оборудования «ЭРА-ГЛОНАСС». А люди с нарушениями слуха и речи имеют возможность вызвать экстренные службы через «Skype» с помощью сурдопереводчиков Системы-112», – подчеркнул Дмитрий Пестов.

На сегодняшний день самым популярным средством обращения в подмосковную Систему-112 являются телефонные звонки. На них приходится более 95% от общего количества вызовов.

Второе место по популярности приходится на SMS-сообщения. Функция приема SMS-вызовов в Системе-112 Московской области была внедрена летом прошлого года. За год работы этой функции операторами подмосковной Системы-112 принято и обработано почти 190 тысяч SMS-сообщений.

Тройку лидеров самых популярных среди средств связи с операторами Системы-112 замыкают обращения через систему ЭРА-ГЛОНАСС. Возможности системы ЭРА-ГЛОНАСС позволяют сообщить о факте и месте ДТП – при условии, если автомобиль оснащен соответствующим оборудованием. Данные приборы автоматически передают информацию о ДТП оператору ближайшей диспетчерской службы Системы-112 на территории Московской области.

Увеличивается количество сообщений в Систему-112 через мобильное приложение. По статистике, чаще всего через мобильное приложение пользователи вызывают полицию и скорую помощь. На сегодняшний день мобильное приложение областной Системы-112 используют уже более 22 тысяч пользователей.

Также жители и гости Подмосковья обращаются в Систему-112 с помощью программы видеосвязи Skype. Это обусловлено спецификой работы – прием вызовов через Skype нацелен на людей с нарушениями слуха и речи. Обработкой таких звонков занимаются профессиональные сурдопереводчики. Чаще всего в 2018  году к сурдопереводчикам Системы-112 обращались за медицинской помощью. Оператор-сурдопереводчик также является посредником между врачом и заявителем. Специалист разъясняет медикам жалобы звонящего, а заявителю – указания врача.

 

Последние новости Подмосковья по теме:
Система-112 Московской области принимает вызовы удобными для жителей способами

- Лыткарино
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
18:40 13.06.2018 Администрация г. Лыткарино
- Егорьевск
      Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
16:51 13.06.2018 Администрация Егорьевского района
- Подмосковье
Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Для удобства жителей Подмосковья региональная система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов,
14:30 13.06.2018 Правительство Московской области
- Люберцы
ЛЮБЕРЦЫ. 13 июня. INLUBERTSY.RU - В настоящее время за помощью в Систему-112 можно обратиться пятью различными способами: позвонить по телефону, отправить SMS-сообщение, через мобильное приложение, с помощью программы Skype,
13:41 13.06.2018 Люберецкая панорама
Система-112 Московской области принимает вызовы удобными для жителей способами - Раменское
  Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
13:01 13.06.2018 Раменский район
- Химки
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
12:32 13.06.2018 Химские новости
- Солнечногорск
Для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
12:22 13.06.2018 Администрация Солнечногорского района
- Серебрянные пруды
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
12:12 13.06.2018 Серебряно-Прудский вестник
- Руза
Система-112 Московской области принимает вызовы удобными для жителей способами: тем не менее свыше 95% от общего числа вызовов осуществляется посредством телефонных звонков,
12:11 13.06.2018 Рузский район
- Подмосковье
Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Система-112 Московской области принимает вызовы удобными для жителей способами:
12:10 13.06.2018 Правительство Московской области
- Луховицы
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
11:20 13.06.2018 Администрация Луховицкого района
 
По теме
Иностранные гости Московской области получают необходимую помощь на родном языке - Ленинская Шатура Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, иностранные гости в Подмосковье получают всю необходимую помощь от областной Системы-112.
01.07.2018
Иностранные гости Московской области получают необходимую помощь на родном языке - Администрация г. Лыткарино Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, иностранные гости в Подмосковье получают всю необходимую помощь от областной Системы-112.
29.06.2018
Иностранные гости Московской области получают необходимую помощь на родном языке - Администрация Солнечногорского района Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, иностранные гости в Подмосковье получают всю необходимую помощь от областной Системы-112.
29.06.2018
 
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, иностранные гости в Подмосковье получают всю необходимую помощь от областной Системы-112.
28.06.2018
В четыре раза снизилось количество хулиганских вызовов, поступающих в Систему-112 Московской области - Администрация г.Подольск Как сообщил заместитель председателя Правительства Московской области  Дмитрий Пестов , с начала 2018 года по настоящее время в подмосковную Систему-112 поступило более 72 тысяч ложных и хулиганских вызовов.
28.06.2018
В период с 19 июня по 26 июня 2018 года операторами Системы 112 городского округа Звенигород было принято 340 вызовов - Zvgorod.Info В период с 19 июня по 26 июня 2018 года операторами Системы 112 городского округа Звенигород было принято 340 вызовов, из которых: 01-13; 02-17; 03-55; ДТП -6; ЖКХ-2; справочно-170; ложных-77.
27.06.2018
 
В 4 раза снизилось количество хулиганских вызовов, поступающих в Систему-112 Московской области - Администрация г. Лыткарино Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, с начала 2018 года по настоящее время в подмосковную Систему-112 поступило более 72 тысяч ложных и хулиганских вызовов.
26.06.2018
В 4 раза снизилось количество хулиганских вызовов, поступающих в Систему-112 Московской области Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
26.06.2018
Красой июля стала Дарья Авдонина - Красное знамя Завершился июльский этап конкурса «Краса округа». Его победителем стала Дарья Авдонина, за нее проголосовали 242 человека, или 47 процентов.
14.08.2018 Красное знамя
Отдел уголовного розыска ОМВД по Рузскому округу устанавливает личность мужчины, обгоревший труп которого был найден 26 марта на обочине дороги вблизи садоводческого товарищества «Дружба» у деревни Макеиха.
14.08.2018 Красное знамя
ОМВД России по Ступинскому району Московской области По данным пресс-службы отдела МВД России по городскому округу Ступино, за минувшую неделю на территории обслуживания зафиксировано 15 краж.
13.08.2018 Ступинская панорама
Краски лета - Администрация г. Воскресенск 11 августа в Воскресенске состоялся традиционный молодёжный фестиваль «Краски лета» – ежегодное мероприятие, которое объединяет любителей активного отдыха и развлечений.
14.08.2018 Администрация г. Воскресенск
«Стежок к стежку – рождается узор» - так называется выставка вышитых картин Ольги Шипаревой, открывшаяся в библиотеке семейного чтения «Очаг».
14.08.2018 Газета Новости недели
Проводится набор на службу в 14 батальон ДПС - Газета Родник В 14 батальоне 2 полка ДПС (южный) ГИБДД ГУ МВД России по Московской области проводится набор на службу на конкурсной основе на должности инспектора ДПС лиц в возрасте от 18 до 35 лет, имеющих высшее образование.
13.08.2018 Газета Родник
ЛЮБЕРЦЫ. 13 августа. INLUBERTSY.RU - В Люберцах строится первый «Ниндзя-квест» – спортивный аттракцион с полосой препятствий над мягким бассейном, сообщает Люберецкое информагентство.
14.08.2018 Люберецкая панорама
В этом году п.Ильинский отмечает свой вековой юбилей. Однако, несмотря на такой солидный возраст, лицо у него молодое и современное.
13.08.2018 Газета Родник
Минэкологии: определен подрядчик по экологической реабилитации рек в черте Мытищ - Министерство экологии МО В минэкологии подведены итоги аукциона на право выполнения работ по экологической реабилитации рек Яузы, Борисовки и Сукромки в черте городского округа Мытищи.
14.08.2018 Министерство экологии МО
Информируем жителей городского округа Озёры, чьи дома находятся в управлении УК МП «РЭУ», что в соответствии с Распоряжением Комитета по тарифам ценам МО № 207 от 19.12.2017,
14.08.2018 Озёрский район