Психологи «Системы-112» Московской области помогают сохранять жизни

 

Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, с начала работы в регионе «Системы-112» (1 июня 2015  года) по настоящее время специалисты службы психологической поддержки единого номера спасения подключались к обработке почти 7 тысяч вызовов. Анализ работы психологов «Системы – 112» показывает, что их своевременное включение в работу с заявителями помогает сохранять жизни и здоровье людей.

В среднем около 20 вызовов в сутки, поступающих на номер «112» в Подмосковье, требуют подключения специалиста службы психологической поддержки. При этом разговор с заявителем может длиться как несколько минут, так и значительно дольше – в зависимости от ситуации и состояния позвонившего. Психологи «Системы – 112» работают в круглосуточном режиме.

Нередко специалистов службы психологической поддержки подключают к обработке вызовов, когда в «Систему – 112» обращаются люди, переживающие семейные проблемы – развод, напряженные отношения между членами семьи, трудности в воспитании детей и во взаимодействии с окружающими. Значительное количество таких звонков поступает также от людей, страдающих от физических или психических заболеваний.

Как отмечают специалисты психологической помощи «Системы-112», нередко им приходится работать и с людьми, находящимися на грани суицида. Причинами такого тяжелого состояния бывают разные  — болезни, потеря близких, душевные травмы, проблемы с алкоголем. По каждому случаю психологи оказывают профессиональную поддержку.

На сегодняшний день «Система-112» Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3500 специалистов. С начала ввода в эксплуатацию операторы «Системы-112» обработали более 13,7 млн. звонков. Среднее время обработки одного вызова оператором составляет 60 секунд. А время прибытия экипажей экстренных служб на различные происшествия на территории Подмосковья уже удалось сократить на 2 минуты.

«Система-112» Московской области постоянно совершенствуется и развивается. В настоящее время ведется работа по совершенствованию функции автоматического определения местоположения заявителя операторами. Внедряется возможность приема и обработки экстренных вызовов с помощью SMS-сообщений  — на сегодняшний день такая возможность в Подмосковье уже предоставляет один из операторов «большой тройки», с остальными ведутся переговоры о сотрудничестве. Кроме того, внедряется мобильное приложение «Системы-112»,  — подчеркнул Дмитрий Пестов.

 
По теме
23 июля в администрации Ленинского муниципального района состоялось еженедельное оперативное совещание с заместителями главы администрации, главами городских и сельских поселений,
23.07.2018
Оперативное совещание с участием руководителей муниципальных и региональных структур 23.07.2018 - Люберецкий район Сегодня, 23 июля, состоялось еженедельное оперативное совещание с участием руководителей структурных подразделений и органов окружной администрации, представителей правоохранительных и надзорных структур.
23.07.2018
 
Творческий конкурс «Спасибо». - Дмитровский район Объявлен международный творческий конкурс «Спасибо», посвященный 100-летию окончания Первой мировой войны.
23.07.2018
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, за год работы функции приема обращений посредством SMS -сообщений операторами подмосковной Системы-112 обработано уже более 197 тысяч вызовов.
23.07.2018 Администрация Луховицкого района
ФЕСТИВАЛЬ "ДМИТРОВСКАЯ ГОРОЧКА" ПРИГЛАШАЕТ!  - Дмитровский район 28-29 июля на Жестылевском водохранилище (Дмитровский район) в четырнадцатый раз состоится ежегодный бардовско-поэтический слет «Дмитровская горочка», в котором примут участие не только авторы из Москвы и Московской области,
23.07.2018 Дмитровский район
На региональном портале «Добродел» dobrodel.mosreg.ru началось голосование за единое оформление мусоровозов и контейнеров для раздельного сбора отходов.
20.07.2018 Газета Сенеж
В среднем 92% заявителей Подмосковья предпочитают получать услуги земельно-имущественного блока в электронной форме – это подтвердили итоги 2 квартала 2018 года:
20.07.2018 Газета Сенеж
Пять подразделений тушили горящий дом в Марусине - ИнфоЛюберцы ИнфоЛюберцы – 23 июл . Пять подразделений 20 июля тушили частный дом в деревне Марусино, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на начальника Люберецкого гарнизона пожарной охраны МО Павла Иванова.
23.07.2018 ИнфоЛюберцы
Утверждено обвинительное заключение по уголовному делу по обвинению двух жительниц Щёлкова в открытом хищении чужого имущества, совершённом по предварительному сговору, сообщает Щёлковская городская прокуратура.
22.07.2018 Газета Время
Утверждено обвинительное заключение по уголовному делу по обвинению жителя Щёлковского района К. в совершении трёх эпизодов тайного хищения чужого имущества с незаконным проникновением в жилище,
22.07.2018 Газета Время
Гражданка П. создала условия для беспрепятственного нахождения в Российской Федерации 104 иностранных граждан, фиктивно поставив их на учёт по месту пребывания в жилом помещении в Российской Федерации,
22.07.2018 Газета Время
Божественная литургия в Покровском женском монастыре при храме Казанской иконы Божией Матери в Раменском районе 21 июля 2018 года - Правительство Московской области Источник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Павел Попов Губернатор Московской области Андрей Воробьев 21 июля присутствовал на Божественной литургии в Покровском женском монастыре при храме Казанской иконы
21.07.2018 Правительство Московской области
Губернатор Воробьев - Правительство Московской области Источник: Пресс-служба Губернатора Московской области Патриарх Московский и всея Руси Кирилл в воскресенье вручил губернатору Московской области Андрею Воробьеву награду Русской православной церкви – орден преподобног
22.07.2018 Правительство Московской области
На Верхнем Посаде, в гостевом доме Розы Фархутдиновой проект «Литературное варенье» собрал друзей — ценителей русской классической литературы за чайными столами, где главным блюдом стало, конечно же, варенье,
23.07.2018 Звенигородские ведомости
Источник: Министерство культуры Московской области Открытый музыкальный фолк-этно-фестиваль, на котором представят редкие музыкальные инструменты, а также продемонстрируют древние техники вокала,
23.07.2018 Серебряно-Прудский вестник
  На территории музея-усадьбы «Архангельское» при поддержке Министерства культуры России и Фонда изучения наследия П.А.
23.07.2018 Красногорские вести
Андрей Воробьев и Александр Овечкин вручили награды победителям хоккейного турнира среди детских команд - Звенигородские ведомости Губернатор Московской области Андрей Воробьев 21 июля совместно с трехкратным обладателем Кубка Стэнли, хоккеистом Александром Овечкиным вручил награды победителям и призерам турнира детских команд «Кубок Александра Овечкина»,
23.07.2018 Звенигородские ведомости
Юридический питстоп - Газета Вперёд Лето в нашей стране — традиционно пора обновления дорожного покрытия. Видимо, общее «ремонтное» настроение подхватили и наши законодатели, ведь с начала июля правила для автомобилистов серьёзно реконструируют.
23.07.2018 Газета Вперёд
Мужики, мы едем в Саранск! - Газета Вперёд Отслюнявьте по 6300 каждый и собирайте манатки!» — готовился я обрадовать своих друзей­-однокурсников в марте этого года.
23.07.2018 Газета Вперёд
«Горняку» — 30 - Куйбышевец Бокс, самбо, каратэ, тайский бокс, пауэрлифтинг, эстетическая гимнастика, хоккей, футбол, тяжёлая атлетика… Этими видами спорта занимаются в спортивном комплексе «Горняк».
23.07.2018 Куйбышевец
Подольскую компанию ООО «Пахра» оштрафовали на 200 тысяч рублей за нарушение предписаний Россельхознадзора по восстановлению нарушенных земель Фотобанк Московской области,
23.07.2018 Подольский рабочий
12 июля в администрации Наро-Фоминского городского округа под председательством заместителя главы администрации Наро-Фоминского городского округа Сергея Борисенко общественная палата Н-Ф г.о.
23.07.2018 Общественная палата МО