«Мосэнергосбыт» призывает граждан быть бдительными

 

В последнее время в Москве и Подмосковье участились случаи, когда представители недобросовестных организаций, представляясь работниками ПАО «Мосэнергосбыт», вводят граждан в заблуждение и настойчиво понуждают к замене приборов учёта электроэнергии, вышедших за межповерочный интервал при наличии возможности проведения поверки. При этом грубо нарушается процедура замены прибора учёта электроэнергии, установленная действующим законодательством, в части отсутствия предварительного уведомления исполнителя коммунальной услуги.

В результате такой замены прибора учёта в отношении гражданина составляется акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учёта, который влечёт за собой перерасчёт объёма и стоимости потреблённой и оплаченной ранее гражданином электроэнергии и обязанность оплатить доначисленную стоимость.

В настоящее время зафиксировано несколько сотен случаев обращения в ПАО «Мосэнергосбыт» граждан, пострадавших от действий таких организаций в Москве и Московской области (г.о. Орехово-Зуево, г.о. Подольск, г.о. Серпухов, г.о. Химки, Ногинский район и др.). К сожалению, жертвами обманных действий таких недобросовестных организаций становятся, как правило, домохозяйки и люди пожилого возраста, находящиеся в дневное время дома. Как показали проверки, проведённые по фактам таких обращений, в ряде случаев электросчётчики не нуждались в замене.

В этой связи ПАО «Мосэнергосбыт» призывает своих клиентов к максимальной бдительности и напоминает: демонтаж приборов учёта электроэнергии, а также пломб, установленных на них, производить как с привлечением третьих лиц, так и самостоятельно без предварительного уведомления ПАО «Мосэнергосбыт» (либо в отдельных случаях – иного исполнителя коммунальной услуги) категорически запрещено. В случае нарушения установленного порядка замены прибора учёта в отношении потребителя электроэнергии составляется акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учёта и применяются «штрафные санкции» (перерасчет объёма и стоимости потреблённой электроэнергии).

Справочно: В силу подпункта «г» п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011  г. №354 (далее – Правила) потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учёта и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учёта и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета.

Таким образом, в случае замены прибора учёта с привлечением третьих лиц (организаций, оказывающих услуги по замене приборов учёта) или самостоятельно необходимо заблаговременно не позднее, чем за два рабочих дня до запланированной даты замены прибора учёта проинформировать об этом обслуживающий клиентский офис ПАО «Мосэнергосбыт» (либо в отдельных случаях – иного исполнителя коммунальной услуги) для обеспечения присутствия его работника при демонтаже прибора учёта и снятия показаний со старого счётчика.

Справочно: Согласно п. 81.13. Правил, потребитель , в случае если требуется проведение демонтажа прибора учёта, должен известить исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению (ПАО «Мосэнергосбыт») о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня .

Демонтаж прибора учёта, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению (ПАО «Мосэнергосбыт»). В этом случае сотрудник компании, явившийся к сроку демонтажа прибора учёта, снимает пломбу для проведения работ по замене электросчетчика, после установки нового прибора учёта составляет акт ввода в эксплуатацию нового счётчика и осуществляет установку контрольных пломб.

В случае самовольной замены прибора учёта (без предварительного уведомления исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению (ПАО «Мосэнергосбыт») о дате проведения работ) вся ответственность за последствия возлагается на собственника жилого помещения .

Справочно: В соответствии с п. 9 ст. 11 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» и п. 81 Правил обязанность по оснащению жилого помещения индивидуальным прибором учёта электрической энергии, обеспечению его надлежащей технической эксплуатации, сохранности и своевременной замены возложена на собственника жилого помещения . При этом бремя расходов, связанных с организацией, содержанием и восстановлением надлежащего учёта электроэнергии, потребляемой в жилом помещении, лежит исключительно на его собственнике.

Как показывает практика, неквалифицированный персонал может установить некачественный электросчетчик или неправильно собрать схему электроснабжения, что может привести к выходу из строя бытовой техники, возгораниям в электрощитке и даже в самой квартире. Кроме того при последующем выявлении нарушения схемы подключения её исправление может повлечь за собой дополнительные финансовые затраты, а сам прибор учёта не будет принят в эксплуатацию в качестве расчётного до устранения нарушений .

Обращаем внимание: сотрудники ПАО «Мосэнергосбыт» не осуществляют поквартирный обход потребителей для осуществления плановой замены электросчетчиков. Все услуги, оказываемые работниками ПАО «Мосэнергосбыта», выполняются исключительно на основании предварительно поданных гражданами заявок и только после предварительного согласования с клиентом даты и времени выполнения работ.

При проведении замены прибора учёта силами ПАО «Мосэнергосбыт» в рамках работ производится распломбировка старого прибора учёта, его демонтаж, установка нового счётчика, его проверка и опломбировка. Кроме того, на месте составляется акт ввода прибора учёта в эксплуатацию в качестве расчетного, после чего сведения о новом счётчике учитываются для проведения начислений.

Заказать поверку прибора учёта электроэнергии можно в специализированной метрологической организации, например, ФБУ «Ростест-Москва».

Более подробную информацию о порядке замены и поверки приборов учёта жители Москвы и Подмосковья могут узнать в обслуживающем клиентском офисе или по телефону контактного центра: +7 (495) 981-981-9.

 

***

 

ПАО «Мосэнергосбыт» – одна из крупнейших энергосбытовых компаний России, реализующая около 8% электроэнергии, вырабатываемой в стране. Как Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Московского региона, Мосэнергосбыт поставляет электрическую энергию более чем 298 тыс. предприятий и организаций и свыше 7 млн 141 тыс. бытовых потребителей Москвы и Московской области. Входит в Группу компаний «Интер РАО».

www.mosenergosbyt.ru

 

Группа «Интер РАО» – диверсифицированный энергетический холдинг, присутствующий в различных сегментах электроэнергетической отрасли в России и за рубежом. Компания занимает лидирующие позиции в России в области экспорта-импорта электроэнергии, активно наращивает присутствие в сегментах генерации и сбыта, а также развивает новые направления бизнеса. Стратегия «Интер РАО» направлена на создание глобальной энергетической компании – одного из ключевых игроков мирового энергетического рынка, лидера в российской электроэнергетике в сфере эффективности. Установленная мощность электростанций, входящих в состав Группы «Интер РАО» составляет около 32,5 ГВт.

www.interrao.ru

Последние новости Подмосковья по теме:
«Мосэнергосбыт» призывает граждан быть бдительными

«Мосэнергосбыт» призывает граждан быть бдительными - Раменское
  В последнее время в Москве и Подмосковье участились случаи, когда представители недобросовестных организаций, представляясь работниками ПАО «Мосэнергосбыт»,
12:43 23.05.2017 Раменский район
- Раменское
Ежемесячно каждая семья получает квитанцию о необходимости внесения платы за потребленное электричество.
17:31 22.05.2017 Газета Родник
- Раменское
Ежемесячно каждая семья получает квитанцию о необходимости внесения платы за потребленное электричество.
17:23 22.05.2017 Ramns.Ru
 
По теме
Новости Коломны   Энергетики провели в Коломенском районе рейд по выявлению и предотвращению воровства электрической энергии Фото (Коломна)   eto interesno iz zhizni kolomnyi - KolomnaOnline.Ru Энергетики «Московской объединённой электросетевой компании» провели в Коломенском районе рейд «Честный киловатт» по выявлению и предотвращению воровства электрической энергии.
12.06.2017
Энергетики провели в Коломенском районе рейд по выявлению и предотвращению воровства электрической энергии - Коломенская правда Энергетики «Московской объединённой электросетевой компании» провели в Коломенском районе рейд «Честный киловатт» по выявлению и предотвращению воровства электрической энергии.
12.06.2017
ПАО «Мосэнергосбыт» информирует о порядке применения повышающего коэффициента в отношении граждан с отсутствующими или неисправными приборами учёта электроэнергии.
08.06.2017
 
Округ становится светлее - Истринские ВСети Более 40 километров линии освещения построят и реконструируют на территории г. о. Истра в этом году.
22.06.2018
МосОблЕИРЦ рекомендует оплатить ЖКУ  до вступления в силу новых тарифов на коммунальные услуги - Газета Родник В связи с тем, что с 1 июля 2018 года в Московской области начинают действовать новые тарифы на коммунальные услуги, МосОблЕИРЦ рекомендует своим клиентам своевременно передать показания приборов учета,
22.06.2018
В связи с тем, что с  1 июля 2018  года в Московской области начинают действовать новые тарифы на коммунальные услуги, МосОблЕИРЦ рекомендует своим клиентам своевременно передать показания приборов учета,
22.06.2018
 
Детская площадка в Электрогорске - Правительство Московской области Источник: ©, пресс-служба администрации города Электрогорск В Мытищах в надлежащее состояние привели более 30 детских игровых и спортивных площадок, демонтировано более 40 игровых элементов,
22.06.2018
 
maxresdefault-26-2 - Администрация г. Пущино В последнее время участились случаи обращения в Дежурную часть МУ МВД России «Серпуховское» пожилых граждан о фактах навязывания им услуг по установке, приобретению фильтров для очистки водопроводной воды.
20.06.2018 Администрация г. Пущино
Округ становится светлее - Истринские ВСети Более 40 километров линии освещения построят и реконструируют на территории г. о. Истра в этом году.
22.06.2018 Истринские ВСети
В связи с тем, что с 1 июля 2018 года в Московской области начинают действовать новые тарифы на коммунальные услуги, МосОблЕИРЦ рекомендует своим клиентам своевременно передать показания приборов учета,
22.06.2018 Дмитровский вестник
Журналисты «КП» проверили городской пляж на берегу реки Коломенки - Коломенская правда Вячеслав Петрович, начальник управления по ГО, ЧС и безопасности администрации округа: - Все зоны отдыха у воды находятся под видеонаблюдением, сигнал с камер выведен в единую дежурную диспетчерскую службу.
22.06.2018 Коломенская правда
Ночной пожар в Румянцеве - Красное знамя В ночь на 17 июня в деревне Румянцево загорелся частный жилой дом. Сообщение о пожаре поступило на пульт диспетчера  службы 112 в 0 часов 55 минут.
22.06.2018 Красное знамя
По сообщению старшего дознавателя ОНД по Рузскому району Алексея Старченко, днем 21 июня загорелся мусор на контейнерной площадке по улице Заводской в поселке Колюбакино.
22.06.2018 Красное знамя
Камеры наружного наблюдения стали частью нашей жизни, к счастью или к параноидальному сожалению.
21.06.2018 Газета Вперёд
Ходить по путям — это во многом экстремальный «спорт» с риском для жизни.
21.06.2018 Газета Вперёд
Балашиха в числе победителей конкурса «Лучший подъезд Подмосковья» - Газета Факт На форуме «Формирование комфортной городской среды в Московской области», который состоялся 21 июня в Реутове, прошло награждение победителей смотра-конкурса «Лучший подъезд Подмосковья».
22.06.2018 Газета Факт
Дорожные службы Подмосковья завершили ремонт на 51 участке региональных дорог общей протяженностью свыше 120 километров, включенных в программу по результатам народного голосования на портале «Добродел».
21.06.2018 Клинский район
Турнир по киберфутболу пройдет в Химках - Городские вести В Химках открылась регистрация на турнир по FIFA18. Соревнования в дисциплине 1×1 среди молодежи пройдут 30 июня под крытой сценой в парке культуры и отдыха им.
21.06.2018 Городские вести
В Мособлдуме рассмотрят вопросы о введении бесплатной парковки для владельцев электромобилей - Московская областная Дума В Мособлдуме 21 июня прошёл круглый стол на тему: «Электромобили как важная составляющая мероприятий по снижению загрязнения атмосферного воздуха».
22.06.2018 Московская областная Дума
В 2018 году в поселке Реммаш на территории парка «Сквер мира» Сергиево‐Посадского района появится новый скейт‐парк.
22.06.2018 Копейка
ЛЮБЕРЦЫ.21 июня. INLUBERTSY.RU – Финальные из 10 мини ЯГП пройдут с 22 по 24 июня в Коломенском районе, где соберется молодежь из городских округов: Домодедово, Подольск и Ленинского муниципального района,
22.06.2018 Люберецкая панорама
Он проводится силами как администрации района, также и пожарных подразделений, «Мособллеса» для того, чтобы своевременно обнаруживать и ликвидировать очаги возгорания в лесу и на торфе.
22.06.2018 Дмитровский вестник