В диалоге с властью: медицинское обслуживание

 

В актовом зале Раменской ЦРБ 11 мая прошла встреча жителей района с официальными лицами регионального и районного уровня: министром здравоохранения Московской области Д.С. Марковым, главой Раменского муниципального района А.Н. Кулаковым, председателем Совета депутатов Раменского муниципального района В.Ф. Деминым, членом Общественной палаты Московской области О.Н. Стоговым, главврачом Раменской центральной районной больницы И.Х. Мусаеляном и медицинским персоналом ЦРБ.

У людей, которые в разное время на короткий или длительный период сами становились пациентами лечебных учреждений или сопровождали на прием к врачам заболевших детей и пенсионеров, накопились вопросы по организации медицинского обслуживания в больницах, поликлиниках и амбулаториях района… Встреча проходила в формате «вопрос – ответ». Диалог начали присутствующие в зале жители, которые не скрывали своей заинтересованности в получении конкретных ответов руководителей, прежде всего министра здравоохранения, на поставленные вопросы как частного (личного), так и общего характера.

Эмоции у присутствующих в зале вызывали такие проблемы, как: неукомплектованность ЦРБ кадрами, в частности врачами с узкой специализацией; необходимость затрачивать много времени, ожидая приема врача у дверей кабинета, несмотря на наличие талона; сложность записи к врачу даже при наличии электронной системы; отсутствие обратной связи с регистратурой, где из-за потока информации по записи не успевают обрабатывать данные; отсутствие возможности сдать анализ бесплатно, если он показан в срочном порядке (в основном, врачи отправляют пациентов на платные анализы); неорганизованность приема на получение справки установленной формы для оформления детей в школу, в детский сад; получение бесплатных лекарств для льготных категорий граждан; трудность с выдачей направления от ЦРБ на дальнейшее лечение или бесплатное обследование, которое полагается; неотработанность алгоритма действий медперсонала по ряду вопросов…

Претензии высказывались и в адрес врачей, и в адрес работы ЦРБ, Удельнинской амбулатории, медобслуживания в г/п Родники. Приводились примеры личных проблем при обращении за медицинской помощью, в том числе говорилось и о превалировании платных услуг. Остро ставился вопрос о работе детской поликлиники – о приеме педиатров и врачей-специалистов. Затронули тему детского питания.

Особое внимание министр здравоохранения Д.С. Марков обратил на проблему в организации взаимодействия ЦРБ с сообществом родителей, в семьях которых растут дети-инвалиды. К этому вопросу, подчеркнул Д.С. Марков, следует подходить системно. Проблемы этих семей при обращении за медпомощью в ЦРБ схожи. (О них подробно рассказала уполномоченный представитель этой родительской организации: средства реабилитации, путевки, своевременные консультации...) Министр предложил руководству ЦРБ для решения вопросов взаимодействовать с этой категорией семей оперативно, в рамках площадки, на которой при встрече родители могут задать все вопросы и получить компетентные ответы. Такая форма работы была принята, и главврач ЦРБ назначил инициативной группе первую встречу на 15 мая.

В процессе разговора был найден рациональный подход к наболевшим проблемам. И.Х. Мусаелян отметил, что в Раменском скоро ждут пополнение: на работу приедут специалисты из Курска, Смоленска… Для улучшения работы в сфере здравоохранения района 1 июня откроется новый роддом; в залинейной части на ул. Высоковольтной будет открыта поликлиника. Просторное современное здание поликлиники для взрослых и детей готово и вступит в строй на ул. Крымской. Будет упорядочено расписание приема детей для получения различных справок (появится специальный день).

Диалог состоялся, и собеседники услышали друг друга. Даже когда был задан вопрос о возможности строительства новой амбулатории в Верее, министр выслушал его полностью, чтобы поделиться информацией с минэкономразвития.

 

Прямая речь

Глава Раменского муниципального района А.Н. Кулаков:

- Во-первых, хочу сказать большое спасибо тем, кто присутствовал в зале, за то, что эта встреча была инициирована… Если есть проблема, лучше её сразу обсудить. Люди пришли, чтобы сказать о трудностях, с которыми они столкнулись. Мы знали об этих проблемах, они были нам понятны, но люди старались донести своё видение и понимание того, как можно решать их. Это очень важно. Во-вторых, хочу сказать нашим жителям спасибо за конструктивность, несмотря на эмоции. Мы услышали друг друга. Мне кажется, встреча получилась, и она полезна для того, чтобы нам сделать определенные выводы и корректировку в работе, решить поставленные вопросы.

Основная масса проблем, с которой сталкиваются наши жители при получении медицинского обслуживания в Раменском районе, заключается в том, что не хватает поликлинических площадей, чтобы создать дополнительное место для работы врача. И нам большим подспорьем будет открытие поликлиники на ул. Крымской, где целый этаж отдан под детскую поликлинику, а остальное – взрослая. В общей сложности там 500 посещений в смену, а в детской – 50 посещений. Конечно же, это совсем другие условия. Здание построено по современному проекту. Там будут работать и узкие специалисты, будет и лаборатория. Это все позволит разгрузить нашу поликлинику на ул. Махова и соответственно позволит увеличить количество врачей, которых мы приглашаем в наш район. Главврач Раменской ЦРБ И.Х. Мусаелян очень активно работает с вузами. И мы надеемся, что врачи к нам приедут. В сентябре поликлинику на ул. Крымской мы введем в строй.

У нас есть программа по обеспечению врачей жильем. В прошлом году мы обеспечили жильём 15 врачей. Работает и другая программа: мы выделяем средства на оплату жилья, которое врачи снимают. Это, конечно, важно. Врачи, которые приезжают к нам из других регионов, рассчитывают на то, что они здесь не будут испытывать бытовых проблем. И мы, конечно, стараемся выполнить свою часть обязательств в этом направлении.

 

Министр здравоохранения Московской области Д.С. Марков: Практика таких встреч с жителями у меня уже есть. Я был в Шаховской, был в Волоколамске… Это абсолютно нормальная практика. Но по сравнению с теми встречами, могу сказать, что сегодняшняя прошла более активно. Если сравнивать вопросы тематически, то кадровый вопрос – это вопрос всего региона. А в Раменском более «горячая» тема – работа с инвалидами, особенно детьми. Её надо отрабатывать… Поэтому и мы будем этим заниматься, и руководитель муниципального образования, и главный врач. Тут болевая точка! Но мы приехали обсуждать вопросы. А обсуждение – это стремление услышать друг друга. Я слушал всё, что говорится, и выделял ключевые моменты. На встрече каждый житель получил возможность сформулировать свой вопрос и высказать его.

 

 

Публикация отдела пресс-службы

Последние новости Подмосковья по теме:
В диалоге с властью: медицинское обслуживание

- Раменское
В понедельник, 15 мая, в административном здании Раменской центральной районной больницы главный врач Раменской ЦРБ Игорь Хоренович Мусаелян провел встречу с представителями Московской областной региональной общественной
18:32 15.05.2017 Газета Родник
- Раменское
В понедельник, 15 мая, в административном здании Раменской центральной районной больницы главный врач Раменской ЦРБ Игорь Хоренович Мусаелян провел встречу с представителями Московской областной региональной общественной
17:41 15.05.2017 Ramns.Ru
В диалоге с властью: медицинское обслуживание - Раменское
  В актовом зале Раменской ЦРБ 11 мая прошла встреча жителей района с официальными лицами регионального и районного уровня: министром здравоохранения Московской области Д.С.
14:30 15.05.2017 Раменский район
- Раменское
В актовом зале Раменской ЦРБ 11 мая прошла встреча жителей района с официальными лицами регионального и районного уровня: министром здравоохранения Московской области Д.С.Марковым,
10:36 15.05.2017 Газета Родник
- Раменское
В актовом зале Раменской ЦРБ 11 мая прошла встреча жителей района с официальными лицами регионального и районного уровня: министром здравоохранения Московской области Д.С.Марковым,
09:50 15.05.2017 Ramns.Ru
 
По теме
Виват, врачи! - Лотошинский район 14 июня в Лотошинском Доме культуры состоялось торжественное мероприятие «Руки, дарующие жизнь», посвящённое Дню медицинского работника.
15.06.2017
На встрече в Озёрской ЦРБ - Озёрский район Накануне Дня медицинского работника глава городского округа Озёры Дмитрий Богданов встретился с коллективом Озерской ЦРБ.
14.06.2017
 
Новости Коломны   Работа ГБУЗ МО Коломенская ЦРБ в праздничные дни Фото (Коломна)   predpriyatiya organizatsii kolomnyi iz zhizni kolomnyi meditsina v kolomne - KolomnaOnline.Ru Работа амбулаторно-поликлинических подразделений ГБУЗ МО «Коломенская ЦРБ » 10, 11 и 12  июня  201 7  года Поликлиника № 1 -  10  июня с   9 00  до   15 00  - прием  врача-терапевта  с обслуживанием вызовов на дому,
08.06.2017
 
Молодежь не будет сидеть без дела. - Дмитровский район В Подмосковье этим летом трудоустроят более 23 тысяч подростков. Все чаще и чаще молодые люди в возрасте от 14 до 18 лет не хотят проводить каникулы праздно.
22.06.2018 Дмитровский район
В родильном доме Орехово-Зуева побывала корреспондент Орехово-Зуевского ИА Елена Нефедова Максим Лебедев Сейчас демографическая политика в нашем государстве — это один из самых важных вопросов.
22.06.2018 Орехово-Зуевская правда
Сотрудники судакского отряда «Крым-Спас» три часа искали отставшую от спортивной туристической группы в горах возле Алушты 13-летнюю девочку, жительницу Красногорска, и нашли ее, определив координаты GPS по телефону.
23.06.2018 KrasnogorskOnline.Ru
ЛЮБЕРЦЫ.22 июня. INLUBERTSY.RU – В оперативно-дежурную смену центра управления в кризисных ситуациях поступило сообщение о загорании частного дома по адресу: городской округ Люберцы, Новомарусинский проезд,
22.06.2018 Люберецкая панорама
По сообщению старшего дознавателя ОНД по Рузскому району Алексея Старченко, днем 21 июня загорелся мусор на контейнерной площадке по улице Заводской в поселке Колюбакино.
22.06.2018 Красное знамя
Концерт коллектива «Идея джаза» прошёл в Ступине - Ступинская панорама Ступинское информагентство, Екатерина Кардаш 23 июня в рамках летних концертов состоялось выступление коллектива «Идея джаза» ДК «Металлург», концерт прошёл на открытой площадке возле дома культуры.
23.06.2018 Ступинская панорама
Знаете ли вы, что этом году русская балалайка отмечает юбилей? Ровно 330 лет назад, 23 июня 1688 года, вышел документ «Память из Стрелецкого приказа в малороссийский приказ», где впервые был упомянут инструмент,
23.06.2018 Газета Новости недели
Министр культуры Московской области Оксана Косарева, посетившая Балашиху 21 июня, отметила, что преобразования, которые прошли с осени 2017 года в парке «Пехорка», достойны того, чтобы в нем проходили премьеры всех проектов,
23.06.2018 Газета Факт
Миссия выполнима! - МГИК Сводный оркестр кадетских корпусов выступил на главной сцене фан-зоны ЧМ-2018    На протяжении прошедшей недели воспитанники трех кадетских корпусов: Первого Музыкального кадетского корпуса имени А.В.Александрова,
23.06.2018 МГИК
На 95 процентов завершен ямочный ремонт на балашихинских автодорогах. Всего на дорогах Балашихи было выявлено более двух с половиной тысяч ям.
23.06.2018 Газета Факт
Как сообщил заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов, с начала 2018 года по губернаторской программе на территории Подмосковья установлено 86 современных детских игровых площадок.
23.06.2018 Авиаград Жуковский